Jakarta | Netflix memangkas sekitar 6% dari total tenaga kerjanya, atau kurang lebih 1.000 pekerja, sebagai bagian dari langkah efisiensi perusahaan. Keputusan tersebut berdampak pada sejumlah divisi utama, terutama bidang produk, teknologi, hukum, dan sumber daya manusia. Besaran pengurangan ini menunjukkan bahwa kebijakan tidak terbatas pada satu kelompok pekerjaan, melainkan menjangkau fungsi-fungsi yang berbeda di dalam perusahaan.
Rincian pemutusan hubungan kerja disampaikan kepada staf melalui memo internal pada hari Rabu. Informasi mengenai kebijakan tersebut kemudian diberitakan pada Kamis, 15 Oktober 2026. Memo itu menjadi saluran penyampaian keputusan kepada para pekerja, sementara laporan yang muncul sehari setelahnya menjelaskan skala pemangkasan dan bidang yang paling terdampak.
Pengurangan sekitar 1.000 posisi setara dengan kurang lebih enam dari setiap seratus pekerja Netflix. Angka tersebut memberi gambaran mengenai cakupan perubahan yang diumumkan, meskipun rincian pembagian jumlah pekerja pada tiap divisi tidak disebutkan dalam informasi yang tersedia. Demikian pula, tidak ada uraian lebih lanjut mengenai jabatan tertentu atau susunan tim yang terkena dampak.
Bidang produk dan teknologi termasuk dalam kelompok yang disasar, bersama fungsi hukum dan sumber daya manusia. Keempat area itu memiliki peran berbeda dalam operasional perusahaan, sehingga penyebutan beberapa divisi memperjelas bahwa pengumuman mencakup berbagai fungsi internal. Namun, informasi yang disampaikan tidak merinci bagaimana tanggung jawab atau struktur kerja di masing-masing bidang akan berubah setelah pengurangan tenaga kerja.
Keputusan ini menempatkan efisiensi sebagai konteks utama bagi pemangkasan yang diumumkan Netflix. Untuk memahami dampaknya secara lebih lengkap, rincian seperti jumlah pekerja di setiap divisi, proses pelaksanaan, serta langkah perusahaan setelah keputusan tersebut akan menjadi informasi penting. Sejauh yang tercantum dalam pemberitaan, hal yang dapat dipastikan adalah besaran pengurangan, fungsi yang terdampak, dan penyampaian kebijakan melalui memo internal kepada staf.
Dalam memo kepada karyawan, co-CEO Netflix Ted Sarandos dan Greg Peters menjelaskan bahwa pengurangan sekitar 1.000 pekerja berkaitan dengan kebutuhan perusahaan untuk menentukan prioritas penggunaan orang dan sumber daya. Sarandos menempatkan keputusan tersebut dalam konteks misi Netflix untuk menghibur dunia. Menurutnya, upaya menjalankan misi itu menuntut perusahaan memilih bidang yang paling penting dan mengarahkan kapasitasnya secara tepat. Pesan tersebut menunjukkan bahwa perubahan jumlah karyawan dipandang sebagai bagian dari penataan prioritas, bukan sekadar pengurangan biaya yang berdiri sendiri.
Peters, di sisi lain, menyampaikan bahwa Netflix menilai bisnisnya berada dalam kondisi kuat dan terus berkembang. Ia juga menyatakan perusahaan masih berada di jalur untuk memenuhi perkiraan kinerja setahun penuh. Dengan demikian, penyesuaian tenaga kerja tersebut tidak dijelaskan sebagai respons atas perubahan terhadap perkiraan tahunan yang telah disampaikan. Keterangan itu memberi konteks bahwa perusahaan ingin mempertahankan arah bisnisnya sekaligus menyesuaikan cara mengalokasikan sumber daya untuk mendukung prioritas yang dinilai paling berpengaruh.
Dalam memo itu, perusahaan juga menegaskan komitmen untuk terus berinvestasi secara agresif pada bidang-bidang berdampak tinggi. Investasi tersebut diarahkan untuk meningkatkan layanan bagi pelanggan, mendorong pertumbuhan, dan memperkuat inovasi. Artinya, efisiensi yang dilakukan berjalan berdampingan dengan rencana untuk mendukung kegiatan yang dianggap penting bagi perkembangan Netflix. Peters menggambarkan langkah pengurangan itu sebagai pilihan yang terfokus, dengan tujuan menghasilkan manfaat bagi anggota, mitra, karyawan, dan investor. Penjelasan para pimpinan tersebut menekankan upaya menyeimbangkan penentuan prioritas dengan investasi berkelanjutan, sambil tetap menjaga fokus pada kualitas layanan dan pertumbuhan bisnis. Bagi Netflix, arah ini berarti mengonsentrasikan sumber daya pada pekerjaan yang dinilai paling mampu mendukung tujuan perusahaan dan memberi hasil kepada berbagai pihak yang berkepentingan. Memo tersebut menyampaikan alasan strategis perusahaan tanpa mengubah klaim bahwa bisnisnya tetap kuat serta proyeksi tahunan masih dapat dicapai.
Netflix menghadapi persaingan yang semakin padat ketika perusahaan berupaya menekan biaya dan mempertahankan pertumbuhan. YouTube disebut sebagai ancaman terbesar, terutama karena platform tersebut terus merebut waktu dan perhatian penonton melalui beragam video yang tersedia secara luas. Persaingan tidak lagi hanya berlangsung di layanan berlangganan film dan serial. Perusahaan teknologi, jaringan media, serta berbagai platform hiburan kini sama-sama bersaing untuk menjadi pilihan utama konsumen di tengah waktu menonton yang terbatas.
Lanskap industri juga berpotensi berubah dengan hadirnya Skydance sebagai entitas baru dan rencana Paramount serta Warner Bros. Discovery untuk mengintegrasikan Paramount+ dengan HBO Max. Langkah tersebut dapat menyatukan katalog, layanan, dan daya tawar kedua perusahaan dalam menghadapi pesaing. Bagi Netflix, perkembangan ini menambah tekanan untuk membedakan layanannya sekaligus memastikan bahwa pelanggan memiliki alasan kuat untuk tetap berlangganan. Persaingan atas konten, jangkauan distribusi, dan perhatian audiens pun semakin erat kaitannya dengan kemampuan perusahaan mengelola investasi.
Dalam beberapa tahun terakhir, Netflix memperluas penawarannya melampaui film dan serial fiksi. Perusahaan merambah siaran olahraga langsung, dokumenter, dan permainan video sebagai cara menjangkau minat yang lebih beragam serta mempertahankan keterlibatan pelanggan. Strategi ini mencerminkan upaya untuk menjadi tujuan hiburan yang lebih menyeluruh, bukan sekadar tempat menonton serial. Namun, perluasan kategori tidak otomatis menjamin pertumbuhan. Setiap jenis konten memerlukan investasi dan harus mampu menarik penonton secara konsisten agar kontribusinya terhadap daya tarik platform terlihat.
Tantangan lainnya ialah belum munculnya hit fenomenal yang sebanding dengan Stranger Things dan Squid Game. Judul-judul tersebut sebelumnya mendorong penayangan besar sekaligus membantu pertumbuhan pelanggan, sehingga menjadi contoh kekuatan konten populer dalam mendukung kinerja bisnis. Ketika tidak ada keberhasilan serupa, Netflix perlu mengandalkan portofolio yang lebih luas untuk menjaga minat audiens, sementara persaingan memperebutkan perhatian terus meningkat. Beberapa minggu setelah konferensi Bloomberg Screentime, CEO bersama Ted Sarandos mengatakan bahwa perusahaan tidak tumbuh secepat yang ia inginkan. Pernyataan itu menegaskan adanya jarak ambisi pertumbuhan Netflix dan hasil yang dicapai, di tengah kebutuhan menjaga relevansi konten serta menghadapi pesaing yang kian beragam.
Netflix belum memberikan keterangan tambahan mengenai rencana pemangkasan tenaga kerja selain informasi yang disampaikan dalam memo kedua co-CEO perusahaan. Dengan demikian, memo tersebut masih menjadi sumber penjelasan terbaru dari pimpinan Netflix terkait keputusan yang diperkirakan berdampak pada sekitar 1.000 pekerja. Perusahaan juga belum menyampaikan rincian lebih lanjut di luar isi memo, sehingga belum ada informasi tambahan mengenai pembagian pemangkasan berdasarkan unit kerja atau jabatan. Perkembangan ini terjadi ketika Netflix bersiap menyampaikan laporan pendapatan kuartalan pada 20 Oktober. Laporan tersebut akan menjadi kesempatan berikutnya bagi perusahaan untuk menguraikan kinerja keuangan dan perkembangan bisnisnya kepada publik serta para pemegang saham.
Pemangkasan di Netflix berlangsung dalam konteks efisiensi yang juga terlihat di industri media. Pada bulan sebelumnya, Disney, pesaing utama Netflix, mengumumkan rencana mengurangi sekitar 300 karyawan. Mayoritas pemotongan yang diumumkan Disney secara khusus menyasar fungsi sumber daya manusia dan teknologi. Informasi tersebut menunjukkan bahwa perusahaan-perusahaan media telah mengumumkan pengurangan tenaga kerja dalam periode yang berdekatan, tetapi masing-masing memiliki keputusan dan rincian tersendiri. Tidak ada keterangan yang menghubungkan pengumuman Disney dengan langkah Netflix, sehingga kedua kebijakan itu perlu dipahami sebagai perkembangan terpisah di masing-masing perusahaan.
Hingga laporan pendapatan Netflix pada 20 Oktober, sejumlah pertanyaan mengenai skala dan dampak pemangkasan di perusahaan tersebut masih belum terjawab melalui keterangan publik tambahan.
