Kota Ternate | Kendaraan roda dua dan mobil terlihat mengantre panjang untuk membeli bahan bakar minyak di SPBU Batu Anteru, Kota Ternate, Maluku Utara. Barisan kendaraan tersebut memanjang hingga ratusan meter, sehingga antrean tampak jelas dari area pengisian dan terus menjulur ke luar. Peristiwa ini menjadi perhatian warga karena berbagai jenis kendaraan berada dalam satu barisan untuk mendapatkan BBM. Gambaran antrean yang panjang menunjukkan bahwa pengendara harus menunggu sebelum dapat menuju fasilitas pengisian. Di informasi yang disampaikan warga mengenai kejadian tersebut, Pertalite menjadi satu-satunya jenis BBM yang disebut dalam keluhan mereka. Tidak ada jenis BBM lain yang disebut dalam keterangan itu.
Antrean di SPBU Batu Anteru melibatkan sepeda motor maupun mobil, dengan kendaraan yang tersusun memanjang di sekitar lokasi. Panjang barisan disebut mencapai ratusan meter, membuat situasi di sekitar SPBU tampak dipenuhi kendaraan yang menanti giliran. Warga menyampaikan keluhan terkait Pertalite, sementara keterangan mengenai antrean ini menyoroti kendaraan yang hendak membeli bahan bakar tersebut. Dengan demikian, Pertalite menjadi fokus dalam laporan mengenai antrean di Ternate. Informasi yang tersedia menggambarkan panjangnya barisan serta jenis kendaraan yang terlibat, tanpa menjelaskan penyebab terbentuknya antrean atau keadaan pasokan BBM. Rincian mengenai waktu tunggu, jumlah kendaraan, dan durasi antrean juga tidak disebutkan.
Situasi tersebut memperlihatkan antrean yang mengular di salah satu SPBU di Kota Ternate. Baik pengguna sepeda motor maupun pengemudi mobil tampak menjadi bagian dari barisan untuk membeli BBM. Rentang antrean hingga ratusan meter menjadi gambaran utama dari kejadian di SPBU Batu Anteru. Keluhan warga yang dikaitkan dengan Pertalite turut menegaskan jenis bahan bakar yang menjadi perhatian dalam peristiwa ini. Keterangan yang ada terbatas pada kondisi antrean, kendaraan yang mengantre, lokasi, dan Pertalite sebagai jenis BBM yang disebut. Karena itu, uraian mengenai kejadian ini tidak menyimpulkan alasan antrean panjang ataupun kondisi ketersediaan bahan bakar di SPBU tersebut.
Pengalaman Yus, seorang sopir angkutan kota, memperlihatkan bagaimana antrean Pertalite dapat menyita waktu warga jauh sebelum kendaraan mulai mengisi bahan bakar. Ia mulai mengantre di SPBU sekitar pukul 05.00 WIT. Namun, setelah menunggu selama kurang lebih tiga jam, kendaraannya baru masuk ke area SPBU sekitar pukul 08.00 WIT. Waktu tunggu itu belum mencakup proses pengisian, sehingga masuk ke dalam area stasiun pengisian bukan berarti antreannya langsung selesai.
Yus menggambarkan lamanya menunggu dengan mengatakan, “Kalau kita antre jam 05.00 WIT, jam 08.00 WIT baru masuk,”. Keterangan tersebut menunjukkan rentang waktu ia mulai mengantre dan kendaraan memasuki area SPBU. Setelah berhasil masuk, ia masih harus menunggu lagi sekitar setengah jam. Pengisian Pertalite baru dimulai pada pukul 08.30 WIT. Dengan demikian, sejak mulai mengantre hingga mulai mengisi, Yus menghabiskan sekitar tiga setengah jam.
Urutan waktu itu penting untuk memahami dampak antrean terhadap kegiatan sehari-hari, terutama bagi warga yang mengandalkan kendaraan untuk bekerja. Bagi Yus, waktu di jalan tidak hanya digunakan untuk mengantre di luar SPBU; ia juga masih tertahan setelah masuk ke area. Pengalaman tersebut memberi gambaran konkret mengenai beban waktu yang harus dihadapi pengendara ketika antrean panjang terjadi. Bagi seorang sopir angkutan kota, menunggu berjam-jam sebelum mengisi BBM dapat mengurangi waktu yang tersedia untuk beraktivitas atau melayani penumpang. Meski demikian, berdasarkan keterangannya, hal yang dapat dipastikan adalah waktu mulai mengantre, waktu masuk ke SPBU, waktu tunggu tambahan, dan waktu pengisian dimulai. Yus mulai mengantre sekitar pukul 05.00 WIT, masuk sekitar pukul 08.00 WIT, lalu baru mulai mengisi pada pukul 08.30 WIT. Rangkaian itu menunjukkan bahwa antrean tidak berakhir ketika kendaraan mencapai area pengisian, dan waktu tunggu setelah masuk tetap menjadi bagian dari pengalaman pengendara.
Pihak SPBU Batu Anteru membantah bahwa antrean panjang di lokasi tersebut disebabkan oleh kelangkaan stok Pertalite. Operator SPBU, Nasarudin, menjelaskan bahwa antrean terjadi karena penjualan bahan bakar jenis itu saat ini dipusatkan di SPBU Batu Anteru. Menurut keterangannya, SPBU lain di wilayah tersebut tidak melayani penjualan Pertalite, sehingga warga yang ingin membeli bahan bakar tersebut harus mendatangi satu lokasi yang sama. Penjelasan itu disampaikan pihak SPBU untuk menerangkan kondisi antrean yang terlihat di area pengisian, bukan sebagai hasil pemeriksaan independen mengenai ketersediaan stok di seluruh wilayah.
Nasarudin menyebut situasi tersebut membuat jumlah pembeli terkonsentrasi di SPBU Batu Anteru. Dengan pilihan tempat pembelian yang terbatas, kendaraan dari berbagai kawasan dapat datang dalam waktu berdekatan dan membentuk antrean. Ia menyatakan bahwa kondisi itu berkaitan dengan pola pelayanan Pertalite saat ini, bukan karena persediaan di SPBU tersebut habis. Meski demikian, keterangan mengenai pemusatan penjualan dan penyebab antrean itu merupakan klaim dari pihak SPBU. Informasi tersebut tidak dengan sendirinya memastikan kondisi pasokan di lokasi lain ataupun menjelaskan secara terpisah berapa banyak stok yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
Menurut keterangan Nasarudin, pelayanan Pertalite di SPBU Batu Anteru berlangsung sampai Sabtu, sedangkan pada Minggu SPBU tutup. Jadwal tersebut juga menjadi informasi yang perlu diperhatikan oleh warga yang hendak membeli bahan bakar, terutama karena pihaknya menyebut layanan Pertalite tidak tersedia di SPBU lain. Namun, jadwal dan keterangan tentang lokasi pelayanan itu tetap merujuk pada penjelasan operator SPBU. Bagi masyarakat, pemusatan penjualan dapat berarti pilihan tempat pengisian yang lebih terbatas dan kemungkinan antrean lebih panjang pada jam ramai. Pihak terkait dapat memberikan informasi lanjutan agar warga mengetahui jadwal layanan serta ketersediaan Pertalite dengan lebih jelas dan dapat merencanakan pembelian secara tepat.
Antrean panjang pembeli bahan bakar minyak juga menjadi pemandangan sehari-hari di Polewali Mandar, Sulawesi Barat. Kendaraan yang menunggu giliran untuk mengisi BBM disebut mengular hingga sekitar dua kilometer. Panjangnya antrean membuat proses membeli bahan bakar dapat menyita waktu pengendara, sementara deretan kendaraan terlihat memenuhi ruas jalan di sekitar lokasi pengisian. Kondisi ini menambah gambaran bahwa kesulitan memperoleh BBM tidak hanya terjadi di Ternate, tetapi juga dirasakan warga di daerah lain.
Salah satu lokasi yang menjadi perhatian adalah SPBU Wonomulyo di Jalan Trans Sulawesi. Di tempat tersebut, kendaraan dari berbagai arah tampak menunggu giliran untuk mendapatkan BBM. Antrean yang memanjang menjadi rutinitas bagi pembeli, baik pengendara yang datang untuk mengisi bahan bakar maupun warga yang melintas di kawasan itu. Bagi mereka, panjang antrean bukan sekadar gangguan perjalanan, tetapi juga waktu yang harus disediakan sebelum dapat kembali beraktivitas.
Polewali Mandar disebut hanya memiliki empat SPBU dan merupakan kabupaten terpadat di Sulawesi Barat. Informasi tersebut disampaikan sebagai gambaran kondisi setempat, tanpa mengubah kenyataan bahwa antrean tetap menjadi persoalan yang dirasakan pembeli. Warga dan pengendara di Polewali Mandar maupun Ternate berharap pemerintah dan Pertamina menghadirkan solusi konkret untuk memperbaiki situasi. Mereka menginginkan akses BBM yang lebih lancar agar kebutuhan bahan bakar dapat dipenuhi tanpa menunggu terlalu lama. Dengan langkah yang nyata, waktu warga tidak lagi habis untuk mengantre, dan perjalanan maupun kegiatan sehari-hari dapat berlangsung dengan lebih tertib.
Baca juga: Saat kebakaran terjadi saya berada di dalam rumah kontrakan, belum tidur dan mendengar teriakan tetangga | Demikian pula: Bagaimana pemisahan itu terjadi | Akurat berarti dipercaya benar sesuai keadaan objektif ketika peristiwa terjadi
